Voorwaarden
&
Privacy Verklaring
Legal Notice
Voorwaarden algemeen
-
De diensten die ik onder de naam Feel Good Innergy aanbiedt zijn complementair en kan daarom niet als vervanger van enige medische behandeling worden gezien. Ik streef naar voor de klant succesvolle resultaten. Het is daarom van belang dat er bij de intake wordt gevraagd naar de medische situatie. Dit kan namelijk een belemmerende rol spelen in de sessie(s) en het beoogde resultaat. Eventueel kan er om een medische verklaring gevraagd worden.
-
Ik ben geen arts, psychiater, psycholoog of diëtist/voedingsdeskundige en stel dus geen medische diagnoses en schrijf geen geneesmiddelen of diëten voor.
-
Personen waarbij de volgende diagnoses gesteld zijn behandel ik liever niet. Personen met een psychiatrische diagnose zoals schizofrenie, borderline of recente psychoses; Personen met een pacemaker/ICD; epilepsie; Kinderen van 18 jaar en jonger.
-
Omdat ieder persoon anders is en anders reageert, kan ook ik - net als ieder andere therapeut, arts, psycholoog, psychiater of medicijn - geen garanties afgeven voor het eindresultaat. Het voorspiegelen dat resultaten gegarandeerd zijn is niet alleen onjuist, maar ook onethisch. Wel zet ik mij 100% in om iedere cliënt te kunnen helpen. Een deel van het werk ligt ook bij de cliënt zélf wat van invloed is op de uitkomst van het eindresultaat.
-
De praktijk is niet ingericht op minder validen. In samenspraak is in incidentele gevallen huisbezoek mogelijk op basis van kilometervergoeding.
-
Zowel deelname aan één van de diensten van Feel Good Innergy als betreding van de praktijk is te allen tijde op eigen risico.
-
De client is verplicht om voorafgaande aan één van de diensten relevante informatie met betrekking tot fysieke en/of psychische gesteldheid van de deelnemer aan de ondernemer te verstrekken en relevante gegevens over het gebruik van medicatie, therapieën en of opnames als gevolg van psychische klachten bekend te maken. De client dient tijdens het bezoeken van een sessie in een heldere geestelijke gezondheid te verkeren. De ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, doordat een client relevante informatie met betrekking tot fysieke en/of psychische gesteldheid heeft achtergehouden.
​
Annulering/verplaatsing van afspraken
Het kan natuurlijk voorkomen dat een afspraak door (onvoorziene) omstandigheden niet kan plaatsvinden of verplaatst dient te worden. Hiervoor geldt dat dit:
-
tot 48 uur vóór het afgesproken tijdstip dient plaats te vinden. Er worden dan geen kosten in rekening gebracht.
-
tot 24 uur, wordt 50% van het bedrag voor de afspraak in rekening gebracht;
-
binnen 24 uur, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
​
Feel Good Innergy is gerechtigd om een reeds geplande afspraak te wijzigen.
​
Betaling
De factuur dient vóór aanvang van de afspraak voldaan te zijn op bankrekeningnummer NL28 KNAB 0258 8260 53, t.n.v. Feel Good Innergy o.v.v. het factuurnummer. Betaling contant aan de start van de eerste afspraak is ook mogelijk. Een PIN- apparaat is NIET aanwezig.
-
Betaling in termijnen voor Trajecten.
Bij het aangaan van een traject is -op verzoek- betaling in maandelijkse termijnen mogelijk. Hiervoor geldt dat het verzoek direct bij de boeking kenbaar wordt gemaakt. De 1e termijnbetaling dient vóór de eerste sessie van het traject voldaan te zijn. De laatste termijnbetaling dient voor de laatste sessie voldaan te zijn. -
Verzuim van betaling
Bij niet tijdige betaling is de client van rechtswege in verzuim. De client wordt hier via elektronische wijze op gewezen en krijgt de mogelijkheid om het nog verschuldigde bedrag binnen 7 kalenderdagen alsnog te voldoen. Na het verstrijken van de nieuwe betalingstermijn is de Feel Good Innergy gerechtigd om wettelijke (handels)rente en in redelijkheid gemaakte (buitengerechtelijke) kosten in rekening te brengen met ingang van de datum waarop de oorspronkelijke betalingstermijn is verstreken. -
Bij niet tijdige of onvolledige betaling behoudt Feel Good Innergy het recht voor de client tijdelijk uit te sluiten van verdere deelname. De betalingsverplichting komt hiermee niet te vervallen.
Alle prijzen zijn in Euro’s (€) en inclusief 21% B.T.W. onder voorbehoud van prijswijzigingen, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
​
Algemene voorwaarden
Aanvullend op bovenstaande voorwaarden is tevens het document Algemene Voorwaarden van toepassing.
​
Privacy Verklaring
Art.1 Privacyregels
De Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (= AGV, van toepassing vanaf 25 mei 2018) legt strikte regels en voorwaarden op aan bedrijven en handelaars bij de verwerking van persoonsgegevens en dit om de privacy te beschermen.
Met deze privacy overeenkomst willen we u duidelijke en nauwkeurige informatie geven over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Art.2 De verwerkingsverantwoordelijke
De “verwerkingsverantwoordelijke” van uw persoonsgegevens is de verantwoordelijke van de website die u heeft gebruikt en via dewelke u persoonsgegevens heeft gegeven.
​
Art.3 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
We kunnen uw persoonsgegevens alleen verwerken voor legitieme en noodzakelijke doeleinden (art. 6 van de AVG):
Dat betekent dat we uw persoonsgegevens verwerken, al dan niet elektronisch, voor legitieme contractuele, zakelijke en veiligheids-/beveiligingsdoeleinden.
Deze doeleinden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende :
-
Aanvragen voor informatie, aanbiedingen en prospecten;
-
Mededelingen in het kader van de uitvoering van het contract.
Art.4 Wat zijn de persoonsgegevens
Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie met betrekking tot u op basis waarvan u kan worden geïdentificeerd. Anonieme gegevens aan de hand waarvan iemand niet kan worden geïdentificeerd, worden daarom niet als persoonsgegevens beschouwd. Uw persoonsgegevens kunnen onder meer zijn :
-
Gegevens met betrekking tot uw identiteit (naam, voornaam, adres, BTW-nummer, bedrijfsnummer, enz.;
-
Persoonlijke statusgegevens (telefoonnummer, persoonlijke e-mail, …);
-
Financiële gegevens (bankrekeningnummer, factureringsgegevens, …);
-
Gegevens met betrekking tot de uitvoering van een contract (voorwerp van het contract, factureringsadres, beroepsmatige gegevens, …);
-
Gegevens met betrekking tot het gebruik van elektronische apparatuur, zoals computers (wachtwoord, logingegevens, elektronische identificatiegegevens, factureringsgegevens, …);
Gevoelige gegevens :
De verwerking van persoonsgegevens waaruit de raciale of etnische afkomst, de politieke opvattingen of de religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging blijkt, alsook de verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op de identificatie van een natuurlijke persoon als zodanig of gegevens die de seksuele geaardheid of het seksuele leven van een natuurlijke persoon betreffen, zijn verboden. Wij verbinden ons ertoe dit verbod strikt na te leven.
​
Hoe gebruiken we uw gegevens ?
Met wie delen we uw gegevens ?
​
Art.5 Bronnen en oorsprong van persoonsgegevens
Naar alle waarschijnlijkheid zijn de initiële gegevens van uzelf afkomstig. Indien u niet van plan bent de vereiste of noodzakelijke gegevens te verstrekken, kunt u bepaalde voordelen verliezen en/of kunnen we besluiten onze diensten te beëindigen.
Art.6 Toegang tot persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens zijn normaal gezien alleen voor intern gebruik. Voor bepaalde legitieme redenen kunnen uw persoonsgegevens aan en door derden worden verstrekt of zelfs verwerkt. We zorgen ervoor dat onze onderaannemers de AVG-regelgeving naleven. De gegevensverwerking door deze laatsten is onderworpen aan een strikt juridisch kader.
Art.7 Bewaartermijn van de gegevens
We zetten de nodige middelen in om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens worden bewaard voor de hierboven beschreven doeleinden en dat deze de wettelijke termijnen niet overschrijden.
Art.8 Wat zijn uw rechten ?
Wij verbinden ons ertoe passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om de veiligheid van de verwerking van persoonsgegevens van iedereen te waarborgen (Art. 32 van de AVG).
-
Recht op toegang (Art. 15 van de AVG). Wij verlenen het recht op toegang tot uw eigen persoonsgegevens en het recht om deze te verkrijgen of er een kopie van te maken voor zover dit redelijk is.
-
Recht op rechtzetting (Art. 16 van de AVG) Wij kennen de mogelijkheid toe om een rechtzetting van foutieve gegevens aan te vragen en te vragen deze aan te vullen zoals ze moeten zijn. We zullen de wijzigingen meedelen aan de betrokken partij.
-
Recht om te worden vergeten (Art. 17 van de AVG) en het recht op beperking van de verwerking (Art. 18 van de AVG)
Wij verbinden ons er in het bijzonder toe om in de volgende gevallen de verwijdering van persoonsgegevens toe te staan :
-
Gegevens die niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of verwerkt
-
U maakt bezwaar tegen de verwerking
-
De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt
-
Recht om een klacht in te dienen (Art. 77 van de AVG)
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@feelgoodinnergy.com
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. De klant heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens indien hij van mening is dat de verwerking van zijn persoonsgegevens een inbreuk vormt op de AVG.
Art.9. Wat is onze verbintenis
We hebben tot doel beveiligingstechnieken te implementeren om de opgeslagen gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, ongepast gebruik, wijzigingen, onwettige of accidentele vernietiging en onbedoeld verlies.
Art.10. Procedure bij inbreuken
Het is altijd mogelijk dat de persoonsgegevens die worden verwerkt in verkeerde handen vallen als gevolg van menselijke fouten, computerfouten, enz. Indien de inbreuk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van de persoon, zullen we de betrokkenen onmiddellijk op de hoogte brengen van de feiten en maatregelen. We zullen ervoor zorgen dat de nodige stappen worden ondernomen om de Autoriteit Persoonsgegevens van de inbreuk in kwestie op de hoogte te brengen binnen 72 uur na kennis te hebben genomen van de inbreuk, tenzij de inbreuk geen hoog risico vormt voor de rechten en vrijheden van de persoon. (Art. 32-34 van de AVG).
Uw toestemming :
Art. 11. Toestemming
U dient uw uitdrukkelijke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming te geven voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring. U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde, op eenvoudig schriftelijk verzoek, in te trekken. We behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring te wijzigen.
​
Op het gehele aanbod zijn de Voorwaarden en Algemene Voorwaarden van toepassing.
Feel Good Innergy valt als CAT-therapeut onder Wkkgz-klachtrecht en tuchtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). GAT is een rijks erkende en volledig onafhankelijke Wkkgz geschillencommissie. Voor meer informatie over de klachtenregeling zie: https://gatgeschillen.nl/
Feel Good Innergy werkt als CAT-therapeut volgens de richtlijnen van de GAT-beroepscode. Voor meer informatie zie: https://gatgeschillen.nl/beroepscode/
​